인천 남동구 신축 빌라 입주청소 Q&A: 18평 공간, 궁금증 해결!

Q1. 18평 빌라 청소, 다른 업체와 비교했을 때 입주청소은하결만의 장점은 무엇인가요?

가장 많이 받는 질문 중 하나예요. 18평 빌라의 경우, 공간이 협소하기 때문에 청소의 효율성이 더욱 중요해요. 저희 입주청소은하결은 단순히 보이는 부분만 청소하는 것이 아니라, 숨겨진 공간까지 꼼꼼하게 청소해 드려요. 가장 큰 차별점은 바로 탈거 청소예요. 싱크대 하부장 서랍, 붙박이장 선반 등을 모두 분리하여 레일까지 꼼꼼하게 청소해요. 다른 업체에서는 간과하기 쉬운 부분까지 신경 쓰는 것이죠. 또한, 화장실 청소에는 디월트 폴리셔를 사용하여 바닥 타일과 벽 타일에 찌든 때와 얼룩을 완벽하게 제거해요. 주방은 카처 스팀기를 사용하여 기름때를 효과적으로 제거하고 살균 소독까지 진행해요. 거실과 방 바닥은 아이맙 청소기를 사용하여 꼼꼼하게 닦아내고, 창틀 레일은 S-402 업소용 진공청소기로 먼지를 완벽하게 제거해요. 마지막으로 독일제 친환경 약품 TANEX AZ70을 사용하여 안심하고 생활할 수 있는 공간을 만들어 드려요. 후불제 시스템을 통해 청소 결과에 만족하실 때만 비용을 지불하시면 되며, 7일 이내 무상 AS를 제공하여 혹시라도 발생할 수 있는 문제에 대해 책임감을 가지고 해결해 드려요. 베란다 2개까지 기본 포함이라는 점도 놓치지 마세요!

Q2. 화장실 청소는 어떻게 진행되나요? 곰팡이 제거도 가능한가요?

화장실은 습기가 많고 환기가 잘 되지 않아 곰팡이가 쉽게 발생하는 공간이에요. 저희 입주청소은하결은 화장실 청소에 특히 심혈을 기울이고 있어요. 먼저 화장실 전체를 꼼꼼하게 점검하여 곰팡이 발생 정도와 오염 상태를 파악해요. 심한 곰팡이의 경우, 곰팡이 제거제를 사용하여 곰팡이를 최대한 제거해요. 이후 디월트 폴리셔를 사용하여 바닥 타일과 벽 타일을 연마해요. [IMG:room1-before|청소 전 찌든 때와 얼룩으로 오염된 화장실 바닥 타일 모습] 폴리셔는 강력한 회전력으로 찌든 때와 물때를 효과적으로 제거하며, 타일 사이의 틈새까지 꼼꼼하게 청소해요.

특히, 곰팡이는 단순히 표면만 제거하는 것이 아니라, 깊숙이 박힌 곰팡이 뿌리까지 제거해야 재발을 막을 수 있어요. [IMG:room1-working|디월트 폴리셔를 사용하여 화장실 바닥 타일을 연마하는 모습] 폴리셔를 사용하면 곰팡이 제거 효과를 극대화할 수 있어요. 변기, 세면대, 샤워기 등은 전용 세제를 사용하여 꼼꼼하게 닦아내고, 물때와 찌든 때를 제거해요. 거울은 얼룩 없이 깨끗하게 닦아내고, 환풍기는 분리하여 먼지를 제거해요. 마지막으로, 화장실 전체를 고온 스팀 살균하여 세균과 냄새를 제거해요. 고객님께서는 "화장실이 정말 뽀송뽀송해졌어요! 곰팡이 냄새도 싹 사라졌네요!"라며 만족감을 표현해 주셨습니다. 청소 끝나고 이틀 뒤에 다시 전화 주셨어요. “남편이 퇴근하고 들어오자마자 바닥이 반짝반짝하다고 신기해했다”고 하시더라고요. 이런 연락이 제일 기쁩니다. [IMG:room1-after|청소 후 깨끗해진 화장실 바닥 타일과 변기의 모습]

Q3. 주방 기름때 제거, 정말 완벽하게 가능한가요? 싱크대 하부장 청소는 어떻게 진행되나요?

주방은 음식물을 조리하는 공간이기 때문에 기름때와 음식물 찌꺼기가 쉽게 쌓이에요. 특히, 싱크대 하부장은 습기가 많고 환기가 잘 되지 않아 곰팡이가 발생하기 쉽습니다. 저희 입주청소은하결은 주방 청소에 카처 스팀기를 적극 활용해요. [IMG:room2-working|카처 스팀기를 사용하여 싱크대 후드 기름때를 제거하는 모습] 스팀기는 고온의 스팀을 분사하여 기름때를 녹이고 살균 소독 효과까지 제공해드려요. 싱크대 후드, 가스레인지, 싱크대 상판 등에 찌든 기름때를 효과적으로 제거하고, 틈새에 낀 음식물 찌꺼기까지 깨끗하게 청소해요. 특히 싱크대 하부장 청소는 탈거 청소로 진행돼요. [IMG:talgeo|싱크대 하부장 서랍을 탈거하여 레일에 묻은 먼지와 이물질을 제거하는 모습] 싱크대 하부장 서랍과 선반을 모두 분리하여 레일에 묻은 먼지와 이물질을 제거하고, 하부장 내부를 꼼꼼하게 닦아냅니다. 곰팡이가 심한 경우, 곰팡이 제거제를 사용하여 곰팡이를 최대한 제거해요. 싱크대 배수구는 분리하여 이물질을 제거하고, 살균 소독해요. 마지막으로, 주방 전체를 친환경 약품으로 닦아내고, 깨끗하게 마무리해요. 고객님께서는 "싱크대 하부장까지 이렇게 꼼꼼하게 청소해 주실 줄은 몰랐어요! 정말 감동입니다!"라며 칭찬을 아끼지 않으셨습니다.

Q4. 탈거 청소는 어떤 식으로 진행되나요? 모든 공간에 적용되나요?

탈거 청소는 저희 입주청소은하결만의 특별한 서비스예요. 단순히 보이는 부분만 청소하는 것이 아니라, 숨겨진 공간까지 꼼꼼하게 청소하기 위해 진행하는 작업이에요. 탈거 청소는 싱크대 하부장 서랍, 붙박이장 선반 등 분리가 가능한 모든 부분을 분리하여 진행해요. 분리된 서랍과 선반은 깨끗하게 닦아내고, 레일에 묻은 먼지와 이물질을 제거해요. 특히, 레일은 좁고 깊숙한 공간이기 때문에 일반적인 청소로는 완벽하게 청소하기 어렵습니다. 저희는 S-402 업소용 진공청소기를 사용하여 레일에 묻은 먼지를 강력하게 흡입하여 제거해요. [IMG:talgeo|붙박이장 선반을 탈거하여 꼼꼼하게 먼지를 제거하는 모습]탈거 청소를 통해 숨겨진 먼지와 곰팡이를 제거하고, 더욱 쾌적한 공간을 만들 수 있어요. 모든 공간에 탈거 청소가 적용되는 것은 아니며, 분리가 가능한 부분에 한해서 진행돼요. 예를 들어, 신발장 선반, 드레스룸 서랍 등도 탈거 청소 대상에 포함될 수 있어요. 탈거 청소는 시간이 오래 걸리고 번거로운 작업이지만, 고객님께 최고의 만족을 드리기 위해 최선을 다하고 있어요.

Q5. 친환경 약품 TANEX AZ70은 어떤 장점이 있나요? 정말 안전한가요?

저희 입주청소은하결은 고객님의 건강을 최우선으로 생각하며, 독일제 친환경 약품 TANEX AZ70을 사용하고 있어요. TANEX AZ70은 독일의 친환경 인증을 받은 제품으로, 인체에 무해하며, 뛰어난 세척력을 자랑해요. 강력한 세정력은 물론, 살균 효과까지 있어 안심하고 사용하실 수 있어요. 특히, 어린이나 반려동물이 있는 가정에서도 안심하고 사용하실 수 있어요. TANEX AZ70은 냄새가 거의 없고, 자극이 적어 청소 후에도 쾌적한 환경을 유지할 수 있어요. 저희는 TANEX AZ70을 사용하여 바닥, 벽, 가구, 창문 등 집안 곳곳을 깨끗하게 청소해요. 또한, TANEX AZ70은 기름때, 찌든 때, 곰팡이 등을 효과적으로 제거하며, 오염 방지 효과도 있어 청소 후 오랫동안 깨끗함을 유지할 수 있어요. 고객님께서는 "친환경 약품을 사용한다고 하니 안심이 되네요! 아이가 있어서 더욱 신경 쓰였는데, 이제 안심하고 지낼 수 있을 것 같아요!"라며 만족감을 표현해 주셨습니다.

Q6. 후불제 시스템은 어떻게 운영되나요? AS는 어떤 경우에 가능한가요?

저희 입주청소은하결은 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 후불제 시스템을 운영하고 있어요. 후불제 시스템은 청소가 완료된 후, 고객님께서 직접 청소 상태를 확인하시고 만족하실 경우에만 비용을 지불하는 방식이에요. 청소 결과에 만족하지 못하실 경우, 추가 청소를 진행해 드려요. 만약 추가 청소 후에도 만족스럽지 않으시다면, 환불을 진행해 드려요. 저희는 고객님의 만족을 위해 최선을 다하고 있으며, 후불제 시스템은 저희의 자신감을 보여주는 제도예요. 또한, 7일 이내 무상 AS를 제공해드려요. 청소 후 7일 이내에 하자가 발생할 경우, 무상으로 재방문하여 AS를 진행해 드려요. AS는 청소 불량, 누락된 부분 등에 대해 제공되며, 고객님의 과실로 인한 하자는 AS 대상에서 제외될 수 있어요. 저희는 고객님의 불편을 최소화하기 위해 신속하고 정확하게 AS를 진행해 드려요. 고객님께서는 "후불제라서 더욱 믿음이 가네요! 청소도 정말 꼼꼼하게 해주시고, AS까지 확실하게 해주신다고 하니 안심하고 맡길 수 있을 것 같아요!"라며 신뢰를 보내주셨습니다.